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INCAS stellt seine webbasierende, multichannel Call Center Software INTRACALL auf der führenden Call Center Messe, der Call Center World vom 22.02. - 24.02.2011 im Estrel Convention Center in Berlin aus. Besuchen Sie uns in Halle 4 Stand B3. Unser Team freut sich auf Sie.
Mit einer Vielzahl an maßgeschneiderten, innovativen Lösungen aus der Cloud wartet INCAS auf der diesjährigen CCW auf. Bereits seit einigen Jahren wird die webbasierte Multichannel Call Center Suite INTRACALL als „Software as a Service“ angeboten. Zahlreiche große und kleine Call Center nutzen die Lösung insbesondere für Telemarketing und Telesales aber auch für Multichannel Customer Care. Für Inbound-Kampagnen bietet die Plattform nun eine integrierte Interactive Voice Response an.
Um den Anforderungen nach qualitativ hochwertigen Sprachverbindungen via Voice over IP zu entsprechen, ermöglicht INCAS seinen Kunden neben der Sprachübertragung mittels ISDN oder Internet nun auch den Aufbau eines Corporate Networks mit Quality of Service zur optimalen Übertragung von Sprache, Video und Daten. Unterstützt werden alle gängigen Technologien via Ethernet auf Basis von XDSL, SDH und Richtfunk. Bandbreiten von 2 MBit bis Gigabit gestatten den Aufbau einer komplexen Infrastruktur mit Datenhaltung in der Cloud.

Sie finden uns in Halle 4 Stand B 19/21
Nutzen Sie die Möglichkeit unsere Call Center Software als ASP-Lösung zu mieten, um so Kosten zu sparen und felexibel auf Aufträge zu reagieren.
Im großen Predictive Dialer Test durch die unabhängige Kern Consult GmbH im Namen der Fachzeitschrift CallCenter Profi schnitt der INCAS Predictive Dialer ganz hervorragend ab.
"Die schnellen schlagen die Großen! ... Dafür sprechen einige Erfolgsstories aus der jüngsten Zeit, etwa die der ... INCAS."
Unter den positiv erwähnten Firmen ist INCAS zusätzlich in der Preisübersicht bei den absoluten Spitzenreitern.
Das bedeutet für Sie: Optimale Leistung zu einem unschlagbaren Preis!
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Für die hervorragende Zusammenarbeit in den Bereichen Vertrieb, Support und Marketing ist INTRACALL durch Eicon zum Eicon Networks Technology Partner (ETP) of the Year 2005 ausgezeichnet worden. Diese Auszeichnung ist das Ergebnis einer langjährigen erfolgreichen Partnerschaft zwischen Eicon und INTRACALL. Getragen durch die ständige Entwicklung an der Call Center Software INTRACALL mit stets neuen Anforderungen an die entsprechende Infrastruktur freuen wir uns mit Eicon einen zuverlässigen und innovativen Partner an unserer Seite zu haben. Dabei schätzen wir besonders die Stabilität der Diva Hard- und Software, die standardisierten Schnittstellen sowie die hohe Skalierbarkeit und Qualität der Produkte.
So entsteht eine klassische Win-Win-Win Situation, denn letzten Endes profitieren auch unsere Kunden von dieser Partnerschaft. Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung.
Sie ist uns Ansporn auch in Zukunft weiter technologisch an der Spitze zu entwickeln. Dies manifestiert sich auch in der engen Partnerschaft mit der Hochschule Niederrhein.
©INTRACALL GmbH - Europark Fichtenhain A 15 - D-47807 Krefeld - Tel.: 02151-6200 |